Povinné školení AI ve firmě: Jednoduchý návod pro zaměstnavatele

Víte, že od 2. února 2025 musíte zajistit povinné školení AI pro všechny své zaměstnance?

Podle evropského nařízení o umělé inteligenci (AI Act) mají téměř všechny právnické i fyzické osoby, které vyvíjejí nebo používají AI v rámci své profesionální činnosti, povinnost zabezpečit dostatečnou úroveň gramotnosti v oblasti AI u svých pracovníků. Toto nařízení vstoupilo v platnost 1. srpna loňského roku a termín pro splnění povinnosti školení se rychle blíží.

Vzdělávání v oblasti AI však není jen o splnění zákonné povinnosti. Kvalitní školení AI pro firmy může skutečně zvýšit kvalifikaci zaměstnanců, zefektivnit firemní procesy a pomoci vám držet krok s aktuálními trendy. Důležité je, aby AI vzdělávání nebylo omezeno pouze na jeden konkrétní nástroj, ale poskytovalo širší kontext a porozumění principům umělé inteligence.

Praktické workshopy umělé inteligence mohou pomoci vašemu týmu osvojit si nástroje a postupy, které okamžitě šetří čas, zvyšují produktivitu a podporují lepší rozhodování na všech úrovních řízení.

V tomto článku vám přinášíme jednoduchý návod, jak splnit zákonnou povinnost školení AI, na co se zaměřit při výběru kurzu a jak maximalizovat přínosy tohoto vzdělávání pro vaši firmu.

Základní povinnost školení AI podle zákona

Evropské nařízení o umělé inteligenci přináší od února 2025 nové povinnosti pro všechny zaměstnavatele využívající AI technologie. Pojďme se podívat na hlavní požadavky, které musíte jako firma splnit.

Kdo musí školit a proč

Povinnost zajistit školení AI se týká všech právnických i fyzických osob, které při své činnosti využívají systémy umělé inteligence a mají zaměstnance. Nezáleží přitom na velikosti firmy ani odvětví. Tato povinnost platí pro všechny subjekty, které jsou v roli poskytovatelů AI systémů nebo je zavádějí do praxe.

Školení musí absolvovat každý zaměstnanec, který s AI přichází při práci do kontaktu. Jedná se tedy nejen o vývojáře, ale například i o personalisty, administrativní pracovníky nebo obchodníky. Nedodržení této povinnosti může vést k vysokým pokutám, které mohou dosáhnout až 35 milionů eur nebo 7 % celosvětového obratu firmy.

Co říká AI Act a kdy vstupuje v platnost

Nařízení o umělé inteligenci, známé jako AI Act, vstoupilo v platnost 1. srpna 2024 zveřejněním v Úředním věstníku EU. První část povinností včetně zajištění AI gramotnosti je účinná od 2. února 2025.

Účelem nařízení je nastavit jasný regulační rámec pro vývoj a používání umělé inteligence, přičemž Česká republika připravila vlastní minimalistický návrh implementace evropského nařízení. Cílem je zajistit, aby AI byla bezpečná, etická, transparentní a respektovala lidská práva.

Jaké znalosti musí zaměstnanci získat

AI Act přesně nedefinuje, jak by mělo školení vypadat nebo co by mělo zahrnovat. Z recitálu k nařízení nicméně vyplývá, že zaměstnanci musí získat dovednosti a znalosti, které jim umožní:

• Správně používat AI systémy

• Identifikovat rizika a chybovost

• Chránit osobní údaje

• Nést odpovědnost za rozhodnutí učiněná za pomoci AI

Důležité je, že školení AI gramotnosti nebude jednorázovou záležitostí. Vzhledem k rychlému vývoji v oblasti umělé inteligence bude třeba vzdělávání provádět pravidelně a průběžně aktualizovat jeho obsah - podobně jako je tomu u školení BOZP. Školení by mělo být vždy přizpůsobeno konkrétním AI systémům, které daná firma používá, a řešit specifická rizika spojená s jejich využíváním.

Jak vybrat kvalitní školení AI pro firmu

Kvalitní AI školení může výrazně posunout vaši firmu vpřed, ale jak poznat, které vám skutečně přinese užitek?

Rozdíl mezi teoretickým a praktickým školením

Pro efektivní implementaci umělé inteligence potřebujete především praktické zkušenosti. Skutečně přínosné kurzy obsahují minimální množství teorie (přibližně 2 %) a maximální prostor pro praktická cvičení (až 98 %). Kvalitní školení je postaveno na konkrétních scénářích z každodenní kancelářské práce – od psaní e-mailů přes práci s dokumenty až po automatizaci rutinních úkolů. Vždy vyžadujte, aby kurzy zahrnovaly reálné příklady z vašeho odvětví, případně aby pracovaly s vašimi vlastními daty pro maximální relevanci.

Důležitost kvalifikovaných lektorů

Zkušený lektor dokáže přizpůsobit tempo výuky různým úrovním znalostí účastníků. Dobrý lektor AI se nejprve ptá, jak vaše firma funguje a jaké procesy řešíte. Následně vytváří program na míru vašim potřebám. Vyhledávejte školitele s reálnou praxí ve firemním prostředí a zkušenostmi se vzděláváním dospělých.

Přizpůsobení obsahu konkrétním rolím a oddělením

Každá firma je jedinečná, proto by mělo být školení přizpůsobeno vašim konkrétním potřebám. Vyžadujte flexibilní program, který se přizpůsobí nejen potřebám vaší společnosti, ale také jednotlivým pracovním pozicím a úrovni znalostí zaměstnanců. Ideální je modulární struktura vzdělávání, která umožňuje každému skládat kurzy podle vlastních potřeb – od základních přes pokročilé až po úzce specializované.

Zahrnutí nástrojů jako ChatGPT, Copilot nebo Gemini

Kvalitní školení by mělo zahrnovat praktický nácvik práce s nejrozšířenějšími AI nástroji, jako jsou ChatGPT, Microsoft Copilot a Google Gemini. Zaměřte se na kurzy, které učí nejen základní ovládání, ale také pokročilé techniky jako prompt engineering pro získání přesných a užitečných výstupů.

Potřebujete pomoc s implementací AI ve vaší firmě? Podívejte se na naše služby nebo nás kontaktujte - pomůžeme vám s implementací AI a organizací workshopů.

Nezapomeňte, že školení nekončí poslední lekcí. Kvalitní vzdělávací program by měl poskytovat i následnou podporu, která pomáhá vašemu týmu implementovat nabyté znalosti do každodenní práce.

Organizace a dokumentace školení

Po výběru vhodného školení AI nastává čas praktické realizace. Příprava, dokumentace a zajištění financování jsou klíčové kroky, které rozhodnou o úspěchu celého procesu.

Jak naplánovat školení a koho zapojit

Prvním krokem při organizaci školení AI je identifikace všech zaměstnanců, kteří přicházejí do kontaktu s umělou inteligencí. Následně je nutné zvolit vhodnou formu výuky - prezenční nebo online, případně kombinaci obou přístupů. Online kurzy nabízejí flexibilitu a možnost studovat vlastním tempem. Naopak prezenční školení poskytují intenzivnější interakci s lektorem a ostatními účastníky.

Při plánování zohledněte také délku a časovou náročnost kurzu. Doporučuje se maximálně 12 účastníků pro interaktivní výuku, aby byl zajištěn individuální přístup. Pro efektivní průběh je důležité zapojit HR specialisty, manažery a vedoucí týmů, kteří pomohou s koordinací a motivací zaměstnanců.

Záznamy o účasti a potvrzení o absolvování

Po dokončení školení je nezbytné uchovat záznamy o účasti pro případné kontroly. Mnozí poskytovatelé nabízejí certifikáty o absolvování kurzu - například Skřivánek vydává potvrzení každému úspěšnému účastníkovi, zatímco PwC poskytuje vlastní certifikát po dvoudenním školení.

Podmínkou úspěšného absolvování rekvalifikačních kurzů bývá minimálně 80% účast. Vždy si proto zajistěte, aby dokumentace obsahovala jmenný seznam účastníků a potvrzení o absolvování pro každého z nich.

Možnosti financování přes Úřad práce

Významnou finanční podporu nabízí Úřad práce České republiky, který poskytuje až 50 000 Kč na vzdělávací kurzy v oblasti digitálních dovedností. Tento limit platí na tři roky a týká se všech osob starších 18 let - zaměstnanců, OSVČ, studentů i rodičů na rodičovské dovolené.

Nutná je vlastní spoluúčast ve výši 18 % z celkové ceny kurzu. Například základní kurz AI Akademie v hodnotě 14 300 Kč tak stojí účastníka pouze 2 574 Kč.

Pro získání dotace stačí podat žádost elektronicky, nejpozději však do 31. října 2025. Úřad práce posoudí přihlášku do 30 kalendářních dní a všechny kurzy musí být dokončeny do 31. prosince 2025. Pro úspěšné schválení žádosti se doporučuje používat pro vyplnění výhradně PC nebo notebook s prohlížečem Microsoft Edge.

Dlouhodobý rozvoj a bezpečné využití AI

Zatímco jednorázové školení splní základní zákonnou povinnost, skutečný potenciál AI ve vaší firmě odemkne až systematický přístup k dlouhodobému vzdělávání a bezpečnému používání.

Follow-up školení a komunitní podpora

Vzdělávání v oblasti AI není jednorázovou aktivitou, ale kontinuálním procesem. Proto mnoho organizací kombinuje živá školení s interními workshopy a praktickými ukázkami. V Productboardu například prezentovali, jak AI agenti zvyšují efektivitu práce, a na interním Engineering Meetupu ukazovali konkrétní návody, jak každý den využívat nástroje jako Cursor nebo AI agenty při vývoji. Podporu komunitního učení lze zajistit pravidelným sdílením zkušeností mezi zaměstnanci nebo účastí v odborných skupinách.

Etika, bezpečnost a ochrana dat

Při práci s umělou inteligencí je zásadní dodržovat pravidla ochrany dat. Nikdy nevkládejte do AI nástrojů osobní údaje, citlivá data nebo obchodní tajemství. Ptejte se sami sebe: "Svěřil bych tyto informace prvnímu cizímu člověku na ulici?" Doporučuje se také klasifikovat data podle citlivosti, aby bylo jasné, která lze do AI systémů zadávat.

Jak školení pomáhá snižovat rizika a zvyšovat důvěru

Správně proškolení zaměstnanci představují nejlepší obranu proti rizikům spojeným s AI. Kvalitní vzdělávání učí zaměstnance rozpoznávat limity technologie a zajišťuje, že výsledky AI budou vždy kontrolovány člověkem. Nedovolte, aby AI nahradila lidský úsudek – princip "human-in-the-loop" zajišťuje, že AI zůstane pomocníkem a konečná odpovědnost bude vždy na lidech.

Závěr

Povinné školení AI představuje nejen zákonnou povinnost, ale především příležitost k významnému posunu vaší firmy. Efektivní vzdělávání zaměstnanců v oblasti umělé inteligence totiž prokazatelně zvyšuje produktivitu, zlepšuje konkurenceschopnost a pomáhá lépe využít potenciál moderních technologií. Nezapomeňte, že klíčem k úspěšnému školení je jeho praktické zaměření, kvalifikovaní lektoři a přizpůsobení obsahu konkrétním potřebám vašich zaměstnanců.

Potřebujete pomoc s implementací AI ve vaší firmě? Podívejte se na naše služby nebo nás kontaktujte - pomůžeme vám s implementací AI a organizací workshopů.

Pravidelná aktualizace znalostí je rovněž zásadní, vzhledem k rychlému vývoji technologií umělé inteligence. Během organizace školení nezapomínejte na důkladnou dokumentaci účasti, která je nezbytná pro případné kontroly. Zároveň můžete využít financování přes Úřad práce, což výrazně snižuje náklady na vzdělávání.

Především však dbejte na etické aspekty a bezpečnost dat při používání AI nástrojů. Bezpečné a zodpovědné využívání umělé inteligence je totiž základem budování důvěry nejen uvnitř firmy, ale také mezi vašimi zákazníky a partnery. Školení AI tedy nepovažujte za jednorázovou akci, ale za začátek kontinuálního procesu, který dlouhodobě zvyšuje hodnotu vaší společnosti.