Automatizujte komunikaci s hosty, rezervace a podporu pomocí AI
Doručujte personalizované služby ve velkém měřítku. Od asistence při rezervacích a zpráv hostům po vícejazyčnou podporu a analytiku – AI agenti proměňují způsob, jak hotely a cestovní firmy komunikují 24/7.
Napsali o nás
AI pro Pohostinství & Cestování
Transformujte své pohostinství a cestování s inteligentní automatizací
Naše AI řešení spojuje komunikaci s hosty, rezervace a podporu do jednoho efektivního systému. Získejte přehled nad celým procesem od plánování až po fakturaci.
Komunikace s Hosty 24/7
AI prodejní a hlasoví agenti zpracovávají dotazy hostů, spravují rezervace a odpovídají na otázky okamžitě – přes chat, telefon nebo e-mail.
Vícejazyční Hlasoví a Chat Asistenti
Hlasoví agenti vyřizují hovory, nabízejí doplňkové služby a zajišťují překlady v reálném čase. Ideální pro hotely a cestovní společnosti s mezinárodní klientelou.
Rychlý Přístup ke Znalostem
Modul Knowledge Chat dává personálu okamžitý přístup k interním směrnicím, SOP, dokumentům i údajům o hostech – přímo v systému.
Personalizované Nabídky & Přehledy
Využijte AI k identifikaci příležitostí pro upsell, doporučení služeb a měření výkonu obsluhy v reálném čase.
Automatizace pohostinství
Kompletní platforma pro hostovskou zkušenost
Integrované řešení pro hotely, restaurace a cestovní společnosti s komunikací s hosty, správou rezervací a automatizací služeb.
- Komunikace s hosty
- AI chatboti a hlasoví agenti zpracovávají rezervace, dotazy a speciální požadavky ve více jazycích. Okamžité odpovědi 24/7 při zachování vašeho firemního hlasu.
- Optimalizace rezervací
- Automatická správa rezervací, dynamické ceny a synchronizace dostupnosti napříč všemi kanály. Snížení přebukování a maximalizace obsazenosti.
- Automatizace služeb
- Automatizujte check-in hostů, požadavky na room service a concierge služby. AI zvládá rutinní úkoly, zatímco personál se soustředí na personalizované hostovské zážitky.
- Analýza zpětné vazby
- Sbírejte a analyzujte recenze, zpětnou vazbu a skóre spokojenosti automaticky. AI identifikuje trendy a navrhuje vylepšení pro zvýšení kvality služeb.
Naše řešení je
Integrované
Naše AI moduly se napojí na vaše nástroje, CRM, ERP i vlastní systémy. Přizpůsobí se procesům a převezmou rutinní práci, aniž byste museli cokoliv měnit.
Personalizované
Každé nasazení stavíme podle vašich potřeb. Vlastní pipeline, account manažer a integrační tým vám zajistí výsledky, které výrazně překonají běžné AI asistenty.
Dostupné
Moduly vyžadují jen drobné úpravy, ne kompletní přestavbu. Šetříte náklady a zároveň získáváte enterprise zabezpečení, SLA garanci a pravidelné aktualizace.
"BANDITS vstupují do klece společně s OKTAGONEM, aby vybudovali AI‑first systémy plně integrované do našeho každodenního provozu."
AI moduly přizpůsobené pro pohostinství a cestování
Automatizujte rezervace, podporu i komunikaci s hosty
Scout: Knowledge Chat Agent
Chytrý a bezpečný chat s vašimi daty napříč všemi vašimi nástroji, ERPs, CRMs, Drive a databázemi
Prodejní agenti
Automatizujte generování leadů, zápisy ze schůzek, aktualizace CRM i tvorbu nabídek – uvolněte obchodníkům ruce, aby se mohli soustředit na uzavírání obchodů.
Fakturace a backoffice
Automatizujte fakturaci, schvalování a synchronizaci účetnictví – snižte administrativu i chybovost.
Prodejní agenti
Automatizujte generování leadů, zápisy ze schůzek, aktualizace CRM i tvorbu nabídek – uvolněte obchodníkům ruce, aby se mohli soustředit na uzavírání obchodů.
Hlasoví agenti
AI agenti, kteří volají potenciálním klientům, kvalifikují leady, plánují schůzky a zvládají follow-upy v několika jazycích.
Tvorba a překlad dokumentů
Generujte a překládejte dokumenty, obchodní nabídky i reporty podle vlastních šablon, pravidel a dat.
Scout: Knowledge Chat Agent
Chytrý a bezpečný chat s vašimi daty napříč všemi vašimi nástroji, ERPs, CRMs, Drive a databázemi.
Hub: AI ovládací panel
Monitorujte agenty, sledujte výkon a spravujte všechny uživatele z jedné aplikace.
Inteligentní monitoring
Sledujte média, tendry a konkurenci s AI upozorněními a přehlednými dashboardy.
Onboarding klientů / zaměstnanců
Automatizované onboardingové procesy se sběrem dokumentů, kontrolou compliance a sledováním pokroku v reálném čase.
Nábor a screening
Automaticky získávejte, screenujte a plánujte kandidáty s integrací ATS a chytrým skórováním.
Fakturace a backoffice
Automatizujte fakturaci, schvalování a synchronizaci účetnictví – snižte administrativu i chybovost.
Projektové řízení
Plánujte, sledujte a odhalujte překážky včas díky AI přehledům o projektech.
Analýza videa a obrázků
Detekujte objekty, loga a osoby, analyzujte sentiment napříč velkým množstvím obsahu a získejte detailní reporty.
Saddle: Titulky z videa/audia
Přesné AI titulkování a přepisy s možností živého nebo offline zpracování a překladu.
Sheriff: Speech-to-Text AI Model
Náš vlastní soukromý model převodu řeči na text, optimalizovaný pro češtinu – přesný, bezpečný a nákladově efektivní.
Páteř vašeho AI provozu
Vždy dostupné
dostupnost systému
Rychlá podpora
reakční doba při kritických událostech
Obrovská efektivita
procesů ve firmě lze automatizovat
Kontrola tam, kde na tom záleží
Člověk zůstává součástí procesu
U citlivých úkolů přidáváme kontrolní body, kde může člověk ověřit a schválit kroky AI agenta před dokončením. Spolu s vestavěnými mechanismy pro minimalizaci halucinací AI naše řešení zaručuje přesnost a jistotu v každém procesu.
"Během dvou měsíců od nasazení automatizace jsme ušetřili 76 % času na zákaznické podpoře. Od fakturace a návrhů po smlouvy a opakující se dotazy. Teď se můžeme věnovat práci, na které opravdu záleží."
Jednoduchá integrace
Všechny vaše systémy, propojené
S našimi moduly propojíme jakýkoli systém - od SharePointu, Google Workspace a e-mailu až po vlastní CRM, e-commerce platformy, ERP, on-prem řešení nebo FTP. Všechna data se sjednotí do jedné AI vrstvy, kde agenti spolehlivě pracují s důrazem na výkon, bezpečnost a přesnost.
Náš proces
Od první integrace po dlouhodobý rozvoj
Naše moduly můžete kdykoli přidávat nebo vypínat. Zůstávají jen ty, které vám prokazatelně šetří čas a náklady. Fungujeme jako váš dlouhodobý partner, který neustále hledá nové příležitosti k automatizaci a zefektivnění procesů.
Analýza
Zmapujeme vaše procesy, pochopíme potřeby jednotlivých týmů a odhalíme nejlepší příležitosti pro automatizaci.
Implementace
Během pár týdnů spustíme pilot, doladíme řešení, napojíme datové zdroje a zajistíme plynulý přechod do provozu.
Partnerství
Zůstáváme dlouhodobým partnerem. Vydáváme aktualizace, přidáváme moduly a trvale zvyšujeme efektivitu.
Chcete zjistit, co může AI udělat pro váš byznys?
Domluvte si konzultaciZ vlastní zkušenosti z byznysu vím, že technologie přináší skutečnou hodnotu jen tehdy, když funguje společně s lidmi, ne proti nim. Proto spolupracujeme s každým klientem osobně - pochopíme jejich cíle, přizpůsobíme náš systém jejich způsobu práce a dlouhodobě zůstáváme na blízku.
Dlouhodobé partnerství v AI automatizaci
Staňte se "AI-first" organizací
Šetřete čas, snižte náklady a zvyšte efektivitu — s flexibilní spoluprací a nasazením AI modulů do 30 dnů.
AI Audit & ROI
Identifikujeme příležitosti pro automatizaci a pomůžeme vám dosáhnout návratnosti investice do měsíce.
Konzultace k EU dotacím
Pomůžeme vám získat dotace EU pokrývající až 60 % nákladů na AI a automatizační projekty — od vyhledání až po podání žádosti.
Vlastní vývoj
AI řešení na míru vašemu konkrétnímu use-case — od nápadu po nasazení.
Moduly à la carte
Vyberte si z našich hotových AI modulů. Navržené pro rychlou implementaci.
Dedikovaná podpora
Získáte plnou technickou podporu a osobní kontakt pro řešení všech dotazů a požadavků.
Flexibilní měsíční retainer
Malý aktivační poplatek, poté měsíční retainer zahrnující výpočetní výkon, aktualizace a průběžné úpravy. Jakýkoli modul lze kdykoliv zrušit.
Podpora & Zdroje
Často kladené otázky
Pokud nenajdete odpověď na svou otázku, neváhejte nás kontaktovat.
U AI modulů vždy účtujeme jednorázový aktivační poplatek a poté měsíční retainer. Cena se obvykle pohybuje mezi 10 000-100 000 Kč za modul - podle typu modulu, náročnosti výpočetního výkonu a požadavků na bezpečnost (privátní cloud, on-prem apod.). Přesnou nabídku jsme vám schopni dát po krátké 30-minutové konzultaci. Jednorázové služby, jako jsou audity nebo workshopy, jsou účtovány formou fixního poplatku.
Začněte měsíčním pilotem, který můžete kdykoliv ukončit. Pro dlouhodobější spolupráci nabízíme 6/12/24 měsíční závazky - s výhodnější cenou a přístupem k novým modulům rychleji.
Pracujeme agilně, takže první výsledky obvykle uvidíte už během měsíce. Pilotní fáze nejčastěji trvá pár týdnů a spolupráce poté pokračuje postupným přidáváním nových modulů a vylepšováním těch stávajících.
Podporujeme desítky nejpoužívanějších systémů, jako od Google, Microsoft, SAP a další. Pokud vaše nástroje mezi nimi nejsou, integraci vám jednoduše doprogramujeme - je to standardní součást našeho onboarding procesu, se kterou u každého klienta počítáme.
Podporujeme několik úrovní zabezpečení - od našeho privátního cloudu až po plně on-prem řešení nebo AI inference na dedikovaných GPU v České republice. Sdělte nám své požadavky a přizpůsobíme nasazení vašim standardům.
Vaše data zůstávají vždy výhradně vaše a nakládáme s nimi v souladu s nejvyššími bezpečnostními standardy. NDA je u nás samozřejmostí a podepisujeme ho se všemi klienty. Naše moduly jsou znovupoužitelné a nabízíme je jako službu, takže IP samotného kódu a produktu zůstává u nás. Veškeré nestandardní úpravy, integrace nebo vývoj na míru na straně klienta však patří jemu.
Ano - jsme plně v souladu s AI Actem i souvisejícími normami. Můžeme vás také provést procesem compliance pro váš konkrétní případ a zajistit, že zůstanete v bezpečné zóně v každé fázi projektu.
Ano. Máme kanceláře v Praze a rádi se potkáme osobně nebo po dohodě přijedeme kamkoliv po Česku či v rámci EU.
Pojďme si nezávazně popovídat
Méně opičí práce. Více AI agentů, kteří pracují za vás.
Rezervujte si bezplatnou konzultaci. Společně projdeme vaše procesy, ukážeme, kde může AI přinést největší hodnotu, a navrhneme jasný plán s měřitelnou návratností investice.
"Here's to the crazy ones. The misfits. The rebels. The troublemakers. The round pegs in the square holes. The ones who see things differently. They're not fond of rules. And they have no respect for the status quo. You can quote them, disagree with them, glorify or vilify them. About the only thing you can't do is ignore them. Because they change things. They push the human race forward. And while some may see them as the crazy ones, we see genius. Because the people who are crazy enough to think they can change the world, are the ones who do." — Steve Jobs